Politika privatnosti

Zadnja izmjena: 6. studenoga 2026.

Ovdje opisujemo koje osobne podatke prikupljamo preko weba siku-teh.hr, zašto, koliko ih dugo čuvamo i koja su vaša prava.

Voditelj obrade

SIKU-TEH d.o.o., Donje Svetice 40, 10000 Zagreb, OIB 49480470817, MBS 080093557. Za sva pitanja o osobnim podacima pišite na siku-teh@siku-teh.hr ili nazovite 01 2303 201.

Koje podatke prikupljamo

• Upit preko obrasca: ime i prezime, e-mail adresu i poruku, a ako ih upišete i tvrtku i broj telefona. Uz upit se bilježe proizvod za koji pitate i vrijeme slanja.
• E-mail ili telefon: podatke koje nam sami navedete.
• Tehnički podaci: poslužitelj na kojem je web pri svakom posjetu bilježi IP adresu, vrijeme, otvorenu stranicu i vrstu preglednika. Pri slanju upita IP adresa se najviše sat vremena pamti u obliku iz kojeg se ne može pročitati, kako bismo spriječili slanje velikog broja upita s iste adrese.
• Zaštita od spama: kad u obrascu za upit označite privolu, učitava se Google reCAPTCHA. Ona prikuplja podatke o uređaju, pregledniku i načinu korištenja stranice (na primjer IP adresu i kolačiće) kako bi razlikovala ljude od automatiziranih programa, a nama vraća samo ocjenu.

Zašto i na kojoj osnovi

• Podatke iz upita obrađujemo da bismo odgovorili na upit, pripremili ponudu i dogovorili prodaju ili servis. Osnova je vaša privola iz obrasca i radnje prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev (članak 6. stavak 1. točke (a) i (b) Opće uredbe o zaštiti podataka).
• Tehničke podatke i podatke za reCAPTCHA obrađujemo radi sigurnosti weba i zaštite od zlouporabe i neželjenih upita, na temelju legitimnog interesa (članak 6. stavak 1. točka (f)).
• Podatke iz upita ne koristimo za oglašavanje i ne šaljemo vam promotivne poruke bez vaše posebne privole.

Tko još vidi podatke

Podatke ne prodajemo i ne dajemo trećima za njihove svrhe. Za nas ih obrađuju samo izvršitelji obrade:

• pružatelj usluge smještaja weba i e-pošte, na čijem je poslužitelju web i preko kojeg upit stiže e-poštom;
• Google Ireland Limited: upiti se spremaju i u Google tablicu (Google Workspace) radi evidencije, a obrazac štiti Google reCAPTCHA, za koju vrijede i Googleova pravila privatnosti. Google podatke može obrađivati i izvan Europskog gospodarskog prostora, uz zaštitne mjere iz Opće uredbe (standardne ugovorne klauzule i Okvir za privatnost podataka EU i SAD-a).

Podatke možemo dati nadležnim tijelima samo kad to traži zakon.

Koliko dugo čuvamo podatke

• Upite čuvamo dok traje komunikacija i najviše dvije godine od zadnjeg kontakta. Ako upit preraste u kupnju ili servis, podatke iz poslovne dokumentacije čuvamo onoliko koliko propisi traže (na primjer računovodstvene isprave 11 godina).
• Tehničke zapise poslužitelja čuva pružatelj usluge smještaja kratko, u skladu sa svojim postavkama.

Vaša prava

Možete tražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade i prenosivost, te uložiti prigovor na obradu. Privolu možete povući u svakom trenutku, a to ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja. Zahtjev pošaljite na siku-teh@siku-teh.hr; odgovorit ćemo u roku od mjesec dana.

Ako smatrate da obrada nije zakonita, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

Kolačići

Web ne koristi kolačiće za praćenje, analitiku ni oglašavanje. Kolačiće postavlja samo Google reCAPTCHA, i to tek kad u obrascu za upit označite privolu. Više u politici kolačića.

Izmjene

Ako promijenimo način obrade, ažurirat ćemo ovu stranicu i datum zadnje izmjene na vrhu.